Abstract
El presente ensayo trata sobre un sistema de indicadores de la calidad que puede ser implantado en organizaciones que están implementando sistemas de calidad y mejora continua, mostrándose la relación entre criterio, indicador y estándar con sus respectivos ejemplos así como los diferentes tipos de indicadores.
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García P., M., Ráez G., L., Castro R., M., Vivar M., L., & Oyola V., L. (2014). SISTEMADE INDICADORES DE CALIDAD I. Industrial Data, 6(2), 066. https://doi.org/10.15381/idata.v6i2.6078
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