Teoria das demandas e recursos do trabalho: estado da arte, caminhos e perspectivas

Abstract

Este artigo objetiva analisar a produção científica em periódicos sobre a teoria das demandas e recursos do trabalho (Job Demands-Resources theory), através de uma revisão sistemática da literatura que contou com 150 artigos científicos extraídos das bases de dados Web of Sciente e Scopus no período de 2013 a 2021. As categorias analisadas foram: características de produção, locais de pesquisa, contexto de aplicação da JD-R, percurso metodológico adotados, contributos e lacunas de pesquisa. Constatou-se um predomínio da produção internacional sobre teoria JD-R e seus construtos: demandas de trabalho, recursos de trabalho, recursos pessoais, engajamento e burnout. As evidências sugerem que há existência de amplo espaço para novas pesquisas que envolvam o indivíduo no contexto organizacional, com ênfase nos efeitos positivos e negativos que impactam de alguma forma o ambiente de trabalho. As lacunas enfatizam interações com outras teorias, o incentivo a replicação em novos contextos, outras abordagens metodológicas e a exploração de novas culturas. Espera-se que os achados contribuam para pesquisas futuras, principalmente no âmbito brasileiro, com ênfase em pesquisas que investiguem políticas e práticas de recursos humanos direcionadas a busca de iniciativas que melhorem o bem-estar das pessoas e reduzam ou amenizem a exaustão decorrente do trabalho.