Strategi Humas Bawaslu Takalar dalam Meningkatkan Kepercayaan Publik

Abstract

Survei yang dilakukan oleh Litbang Kompas tahun 2019, menunjukkan adanya hasil kinerja yang bagus pada lembaga bawaslu. Sekitar 79% yakin terhadap kinerja Bawaslu dalam mengawasi pemilihan legislatif (pileg) dan 78% menyatakan yakin kinerja Bawaslu dalam mengawasi pemilihan presiden (pilpres). Masih dalam survei tersebut, 67,1% mengatakan puas terhadap kinerja Bawaslu dalam pencegahan dan penanganan pemilu, 26% mengatakan tidak puas, dan 6,9 % mengatakan tidak tahu. Sementara, untuk tingkat popularitas Bawaslu mendapatkan 91%, KPU 97%, Panwaslu 84%, dan DKPP (Dewan Kehormatan Penyelenggara Pemilu) mendapat 17%. Di Kabupaten Takalar Sulawesi Selatan, terdapat peningkatan keterlibatan aktif masyarakat dalam pemilihan umum tahun 2019 sejumlah 182.535 pemilih dari total 210.886 jumlah penduduk, dibandingkan pada tahun 2018 hanya melibatkan 146.895 pemilih. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi Humas Bawaslu Takalar dalam meningkatkan kepercayaan publik melalui penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan serangkaian strategi komunikasi meliputi publikasi melalui sejumlah akun media sosial Humas Bawaslu Kabupaten Takalar; pelaksanaan event peningkatan SDM dan event lainnya yang melibatkan lembaga eksternal; memaksimalkan pemberitaan melalui peran sinergitas berbagai media cetak, online, dan juga media elektronik lokal lainnya; strategi penggunaan corporate identity hingga upaya lobi dan negosiasi internal. Penerapan strategi komunikasi tersebut cukup efektif. Penelitian ini menyarankan kepada Bawaslu untuk senantiasa melibatkan lembaga mitra dan organisasi kemasyarakatan lainnya dalam melakukan sosialisasi.