STRATEGI BAURAN PEMASARAN PERPUSTAKAAN DI ERA DIGITAL

Abstract

Bauran pemasaran dibutuhkan lembaga atau organisasi seperti perpustakaan guna meluaskanlayanan di perpustakaan agar dapat bersaing dengan lembaga lain baik perpustakaan ataupun lembaga informasi yang lain.Kemajuan teknologi informasi yang pesat menantang para pustakawan, staf perpustakaan ataupun pusat-pusat informasi harus berbenah diri. Bauran pemasaran jasa yang digunakan dalam layanan web perpustakaandengan 7P yaitu Product, Price, Place, Promotion, People, Process, and Customer Service.Melalui situs webterlihat jelas bahwa perpustakaan mampu membranding perpustakaannya melalui tampilan web dengan layanan yang bermacam macam sesuai kebutuhan pemustaka.