Las MIPYMEs y sus estrategias mercadológicas, evaluación en ferias de comercialización

Abstract

El presente artículo se desarrolla en el contexto de México, en donde las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), son parte esencial de la economía nacional, tienen un alto impacto en la generación de empleos y en la producción del país, así como también en la posibilidad de generar acuerdos comerciales entre otras naciones. Las ferias o eventos de comercialización constituyen una ventana de oportunidad para promover sus productos o servicios de forma directa con los posibles consumidores, sin embargo diversos investigadores del Marketing coinciden en que en las MIPYMES luchan con la implementación de la Planeación Estratégica, el Plan de mercadotecnia, y otros elementos necesarios para asegurar las ventas de su empresa. El objetivo del estudio se centró en analizar las capacidades de Mercadotecnia de las MIPYMES expositoras en una feria masiva, organizada anualmente en la región de la Sierra Norte del estado de Puebla. La metodología fue de tipo descriptiva, con un enfoque cualitativo, se diseñó una rúbrica de evaluación con 5 aspectos: 1. Presentación del personal; 2. Estructura del stand; 3. Atención y entrega de información adecuada; 4. Aplicación del producto o servicio (congruencia con el evento); 5. Sustentabilidad. De acuerdo a los resultados se obtuvo información de 30 empresas de diferente giro, encontrando que la categoría con menor puntaje fue la de la estructura del stand, y la de Presentación del personal, identificando estos aspectos prioritarios para mejorar el desarrollo de su Marketing.