PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA DI CV. INSAN PRATAMA SURABAYA

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan CV. Insan Pratama Surabaya, bagaimana pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan CV. Insan Pratama Surabaya, bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan CV. Insan Pratama Surabaya dan bagaimana pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan dengan dimediasi oleh Kepuasan Kerja CV. Insan Pratama Surabaya. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif juga mengumpulkan dan menganalisis data, menggunakan strategi survei dan eksperimen, melakukan pengukuran dan observasi, serta pengujian teori dengan uji statistik. Berdasarkan rumusan masalah dan tujuan penelitian, maka jenis penelitian ini bersifat explanatory. Dalam penelitian ini menggunakan metode probabilitas sampling, sedangkan teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling. Hasil dari penelitian ini adalah Komunikasi berpengaruh positif secara langsung terhadap kepuasan kerja karyawan CV. Insan Pratama Surabaya,  komunikasi berpengaruh positif secara langsung terhadap kinerja karyawan CV. Insan Pratama Surabaya, kepuasan kerja berpengaruh positif secara langsung terhadap kinerja karyawan CV. Insan Pratama Surabaya dan peran kepuasan kerja memediasi komunikasi dan kinerja karyawan berpengaruh positif. Dengan demikian kepuasan kerja mampu memediasi komunikasi dan kinerja karyawan pada karyawan CV. Insan Pratama Surabaya.