El impacto de las TIC en la expresión oral y escrita en la educación superior

Abstract

Esta revisión sistemática analiza el impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el desarrollo de las habilidades de expresión oral y escrita en la educación superior, bajo los lineamientos del protocolo PRISMA 2020. A partir del análisis de 42 estudios publicados entre 2020 y 2025, se identificaron tendencias, beneficios pedagógicos y desafíos asociados al uso de herramientas digitales como plataformas de videoconferencia, asistentes de escritura basados en inteligencia artificial, entornos de realidad virtual y recursos colaborativos en línea. Los hallazgos evidencian mejoras significativas en la fluidez oral, la coherencia textual, la autonomía comunicativa y la motivación estudiantil. Sin embargo, también se reportan limitaciones estructurales como la brecha digital, la falta de formación docente y los dilemas éticos vinculados al uso de tecnologías emergentes. Se concluye que una integración crítica y pedagógicamente fundamentada de las TIC puede potenciar las competencias comunicativas en el entorno universitario, siempre que esté acompañada de políticas inclusivas y estrategias de formación docente sostenida.