¿Desaparecerán los Tour Operadores? El papel de los intermediarios en la distribución turística: Análisis del caso de Tenerife

Abstract

En los �ltimos a�os diversos autores han planteado el fin de la intermediaci�n tur�stica. Dado que Internet permite la comunicaci�n efectiva entre proveedores de servicios tur�sticos y clientes geogr�ficamente distantes, cada vez ser�a menor el porcentaje de personas que recurrir�an a intermediarios para organizar sus viajes. Otros autores afirman que el impacto de las nuevas tecnolog�as puede no ser la desintermediaci�n, sino el cambio en la intermediaci�n, en funci�n de factores como la cercan�a cultural entre turista y destino. En este trabajo se ha analizado el caso de Tenerife (Espa�a) y se ha encontrado que el uso de los intermediarios a�n sigue siendo ampliamente mayoritario. Por ello, se plantea que factores asociados a la estructura de los mercados tur�sticos, frecuentemente poco considerados, pueden estar influyendo en la configuraci�n de la distribuci�n tur�stica. (a)