Intenção e padrão de uso do Moodle por alunos do EAD: uma abordagem da teoria unificada de aceitação e uso da tecnologia (UTAUT)

Abstract

Utilizando o UTAUT, esta pesquisa tem por objetivo identificar as relações entre os construtos expectativa de desempenho, expectativa de esforço, influência social e condições facilitadoras com a intenção de uso e o padrão de uso do sistema Moodle com estudantes de um curso superior de administração pública de uma universidade federal. A técnica utilizada para a análise dos dados foi a modelagem de equações estruturais (SEM), por meio do método dos mínimos quadrados parciais por modelagem de caminhos. Foi comprovado que a intenção de uso é explicada pela expectativa de desempenho do usuário. Já o padrão de uso é explicado pela intenção de uso e pelas condições facilitadoras. Os resultados encontrados revelam a importância de oferecer uma plataforma virtual de ensino intuitiva e fácil de utilizar, bem como que ofereça um sistema de suporte online. Com a adoção do UTAUT com estudantes de ensino superior à distância, o modelo é aplicado em mais um ambiente de aceitação e uso de tecnologia, ampliando os contextos em que o modelo pode ser aplicado com sucesso.