Situación de la Certificación en Organizaciones de Gestión de Instalaciones Deportivas en España

Abstract

El objetivo de este estudio fue analizar y describir la situación actual de la calidad en las organizaciones deportivas de gestión de instalaciones deportivas españolas. De un total de 5.065 registradas bajo el código nacional de actividades económicas 9311, se procedió al estudio pormenorizado de cada una de las organizaciones a través de la observación sistemática, para finalmente seleccionar a 35 organizaciones con certificación de calidad ISO9001, ISO14001, OHSAS 18001y EFQM. Los resultados muestran una escasa implantación de calidad en las organizaciones de gestión de instalaciones deportivas, siendo las certificaciones con mayor implantación, el sistema de gestión de calidad (ISO 9001) y el sistema de gestión medioambiental (ISO 14001).The aim of this study was to analyze and describe the current situation of quality in sports management organizations of Spanish sports facilities. Out of a total of 5,065 registered under the national code of economic activities 9311, a detailed study of each of the organizations was carried out through systematic observation, to finally select 35 organizations with quality certification ISO9001, ISO14001, OHSAS 18001and EFQM. The results show a low quality implantation in the management organizations of sports facilities, being the certifications with greater implementation the quality management system (ISO 9001) and environmental management system (ISO 14001).