Modelos de negocio basados en datos, publicidad programática, inteligencia artificial y regulación: algunas reflexiones

Abstract

Los modelos de negocio basados en datos son un componente estructural de la economía digital. Al mismo tiempo, utilizando o revendiendo los datos y la atención de los usuarios, los comerciantes pueden financiar productos ofrecidos gratuitamente o con descuento a los consumidores, que «pagan» con su atención. El valor de estos elementos reside en su potencial de modificación del comportamiento, por lo que el consumidor también paga con la pérdida de libertad al aceptar ser influenciado. Estas prácticas, que están en la base del modelo de negocio de los grandes señores de internet, generan una tensión creciente entre, por una parte, la necesidad que tienen las organizaciones de disponer de datos sobre los consumidores para poder desarrollar productos y servicios personalizados, y, por otra, el derecho de los ciudadanos a la tutela de su intimidad y la protección de sus datos.