Manajemen Strategi PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk di tengah Masa Pandemi

Abstract

Adanya pandemi Covid-19 mendorong pemerintah Indonesia menerapkan pembatasan sosial berskala besar (PSBB) dengan kebijakan social distancing (menjaga jarak sosial dengan menghindari kerumuman) dan physical distancing (menjaga jarak antar sesama minimal 1,8 meter). Dengan ditetapkannya pembatasan sosial berskala besar (PSBB) di beberapa wilayah di Indonesia mengakibatkan berhentinya sebagian besar kegiatan perekonomian salah satunya di bidang penerbangan. Adanya PSBB menyebabkan penurunan penjualan tiket yang berakibat langsung pada kondisi keuangan perusahaan. PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk salah satu perusahaan penerbangan yang mengalami penurunan operasional secara signifikan hingga 90%. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apa saja strategi yang dilakukan oleh PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk untuk bertahan di masa pandemi Covid-19. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus dan studi literatur sebagai teknik pengumpulan data. Dari hasil penelitian ini, dapat diketahui bahwa dalam usaha bertahan di tengah masa pandemi Covid-19, PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk melakukan manajemen strategi antara lain melakukan negosiasi dengan lessor terkait pendanaan pembayaran sewa pesawat, meluncurkan aplikasi „KirimAja‟ sebagai pengembangan layanan kargo udara, hingga melakukan pemutusan hubungan kerja terhadap karyawan.