Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu Iso 9001:2015 Terhadap Kinerja dan Produktivitas Karyawan PT. Tunas Jaya Sanur Denpasar

Abstract

Adapun judul pada penelitian ini adalah “Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu Iso 9001:2015 Terhadap Kinerja Dan Produktivitas Karyawan Pt. Tunas Jaya Sanur Denpasar.” Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana ISO 9001:2015 berkontribusi terhadap Kinerja dan Produktivitas Karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan melibatkan 16 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dengan menggunakan teknik statistik, yaitu analisis regresi berganda yang dilakukan dengan menggunakan Ms. Excel dan SPSS 2023. Hasil analisis kuantitatif menunjukkan bahwa penerapan ISO 9001:2015 secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja dan Produktivitas Pegawai. Hasil tersebut memberikan gambaran yang positif dan signifikan terhadap kinerja maupun produktivitas karyawan di PT. Tunas Jaya Sanur Denpasar.