Yöneticilerin Bakış Açısı ile Z Kuşağı Çalışanların Liderlik Beklentileri (Leadership Expectations of Generation Z Employees from Managers Perspectives)

Abstract

Amaç:Bu çalışmanın amacı, yöneticilerin bakışı ile Z kuşağı çalışanların ne tür liderlik tarzı beklentisi içinde olduklarını ortaya koymaktır.Yöntem:Bu araştırma, nitel araştırma yöntemlerinden mülakat yöntemi ile gerçekleştirilmiştir.Araştırmanın evreni, Z Kuşağı çalışanları yönetmiş veya halen yönetmekte olan tüm yöneticilerdir. Araştırmanın örneklemi, İstanbul ve Ankara illerinde yaşayan ve farklı sektörlerde faaliyet gösteren, Z Kuşağı çalışanları yönetmiş veya halen yönetmekte olan30 yöneticidir. Katılımcılara mülakatın birinci bölümünde; yaş, cinsiyet, eğitim durumu, kıdem durumu, sektör ve departman bilgisinin yer aldığı demografik sorular yöneltilmiştir. İkinci bölümde ise, katılımcıların Z kuşağının liderlik stili beklentisine ilişkin algılarını ölçen 2’li likert (Katılıyorum / Katılmıyorum) olarak ölçeklendirilen ve 25 sorudan oluşan bir mülakat uygulanmış ve sonrasında 5 açık uçlu soru yöneltilmiştir. Mülakat için oluşturulan sorular literatürdeki liderlik özellikleri esas alınarak hazırlanmıştır.Bulgular:Yapılan nitel analizler sonucunda, katılımcıların Z kuşağının en çok dönüşümcü lider beklentisi içinde olduğu, otokratik lider beklentilerinin ise en düşük olduğu bulgularına ulaşılmıştır. Tartışma: Bu çalışmada elde edilenbulgulardan hareketle, motivasyon ve açık iletişim beklentisinde olan, kararlara katılım sağlamak isteyen Z kuşağı ile çalışan yöneticilere dönüşümcü lider özelliklerini benimsemeleri önerilmektedir.Purpose –In this study, it is aimed to determine the leadership style expectations of the generation Z, from the perspective of the managers.Design/methodology/approach –This research was carried out with the interview method, which is one of the qualitative research method. The population of the research is all managers who have managed or currently manage Generation Z employees. The sample of the research is 30 managers who live in İstanbul and Ankara and operate in different sectors, have managed or are currently manage Generation Z employees. In the first part of the interview, demographic questions were asked to the participants, including age, gender, education level, seniority, sector and department information.The questions of the interview were prepared on the basis of leadership characteristics in the literature.Findings –As a result of the qualitative analysis, it was found that, the most expected leadership style of Gen Z is Transformational Leadership and the least is Autocratic Leadership.Discussion –Based on the findings of this study, it is recommended tomanagers who work with Gen Z who expects motivation and open communication and wants to participate in decisions to adopt transformational leadership characteristics.