EVALUASI PROSES TALENT MANAGEMENT DALAM MENDUKUNG KETERSEDIAAN PEMIMPIN DI RUMAH SAKIT PERTAMINA CIREBON

Abstract

Latar belakang: Faktor utama dalam menjalankan operasional rumah sakit adalah karyawan. Sehingga dibutuhkan sumber daya manusia yang memadai, baik dari sisi jumlah maupun dari sisi kualitas. Talent management dipandang sebagai langkah strategis dalam pengembangan sumber daya manusia dengan cara meningkatkan produktivitas, efektivitas, dan kualitas layanan. Tujuan: Mengeksplorasi berbagai kendala yang terjadi dalam penerapan talent management di Rumah Sakit Pertamina Cirebon serta memberikan alternatif strategi dalam meningkatkan pengelolaan talent management di Rumah Sakit Pertamina Cirebon.Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Informan pada penelitian dipilih secara purposive sampling. Dengan berdasarkan prinsip dasar penarikan sampel dan penetapan besar sampel yaitu kesesuaian dan kecukupan, maka 15 informan terpilih. Informan terdiri dari pemangku kepentin[1]gan dan fungsi, yaitu direktur, wakil direktur, kepala/pengawas, dan fungsi SDM. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam. Analisis data melalui 5 tahap yaitu persiapan data, penghayatan data, interpretasi data, verifikasi data, dan representasi data. Hasil: Pelaksanaan proses talent management di Rumah Sakit Pertamina Cirebon memperhatikan dari beberapa aspek seperti aspek menarik talenta, aspek seleksi talenta, aspek penempatan talenta, aspek pengembangan talenta, dan aspek mempertahankan talenta. Namun pada prosesnya terdapat hambatan dan tantangan yang paling dominan yaitu belum objektifnya pelaksanaan talent management dan tidak ada kompensasi khusus bagi talent. Sehingga direkomendasikan beberapa strategi jangka panjang dalam mendapatkan talenta terbaik yaitu inovasi baru dalam proses menarik talenta, membuat SOP mengenai proses talent management, peningkatan pada proses pengembangan talenta, dan strategi kompensasi dalam mempertahankan talenta.Kesimpulan: Pelaksanaan proses talent management di Rumah Sakit Pertamina Cirebon masih belum berjalan maksimal sehingga perlu adanya evaluasi dan perencanaan strategi dalam pengembangan talenta.