ÖRGÜTSEL ADALETİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİ: ÖZEL BİR İŞLETMENİN SATIŞ PERSONELİ ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA

Abstract

Örgütler açısından hayati öneme sahip örgütsel adaletin, yine aynı derecede önemli bir başka değişken olan örgütsel bağlılığa etkisinin incelendiği bu çalışma, İstanbul ilinde, perakende sektöründe faaliyet göstermekte olan tek bir işletmenin, sadece satış personelinin katılımıyla gerçekleştirilmiştir. Diğer çalışmaların aksine, bu çalışmanın sadece bir tek işletmede ve bir tek departmanda, yaklaşık aynı görev unvanına sahip katılımcılarla yapılmasından dolayı araştırmadan elde edilen sonuçlar, diğer çevresel ve örgütsel değişkenlerin etkilerinden arındırıldığı için önemlidir. Elde edilen sonuçlar bilgi adaletinin duygusal bağlılığı etkilediğini, dağıtım adaletinin hem duygusal hem de devam bağlılığını etkilediğini, işlem adaletinin de sadece normatif bağlılığı etkilediği ortaya konulmuştur. JEL kodları: M19