Implementasi Just-In-Time Layanan Penerbitan Nomor Pokok Wajib Pajak

Abstract

Implementasi Just in Time Layanan Penerbitan Nomor Pokok Wajib Pajak. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis penerapan Just-in-Time (JIT) untuk proses penerbitan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu pada Badan Koordi- nasi Penanaman Modal (BKPM). Metode yang digunakan adalah deskripsi kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan penerbitan NPWP merupakan implementasi konsep JIT dengan kesesuaian karakteristik yakni pull system, cellular manufactur- ing, serta time and resources reduction. Selain itu, keseluruhan proses layanan jasa dapat dilakukan oleh satu petugas multiskilled dalam satu loket. Abstract: