El marketing territorial para el fortalecimiento de la comunicación gubernamental

Abstract

El artículo aborda desde una perspectiva teórica el empleo de técnicas del marketing en el ámbito de los territorios, dado que éstos interactúan en un mercado global impredecible y cambiante; donde la competencia de otros lugares u organizaciones rivales es cada vez mayor. Y es ante este escenario donde el uso de la marca territorio adquiere una importancia creciente en la medida que se trata de un instrumento que facilita la fidelización de las personas con su entorno, creando en ellas un sentimiento de atracción y pertenencia. Siendo la interacción entre todos los agentes intervinientes en ese territorio factor clave del éxito de esa marca territorio, el cual se mide a través del grado de lealtad alcanzado por ésta y donde la comunicación intergubernamental actúa de agente transmisor acerca del valor de esa marca territorial.