Pengaruh Viral Marketing terhadap Purchase Intention dan Keputusan Pembelian

Abstract

Memasarkan suatu produk dan/atau jasa memerlukan suatu strategi akan mampu bersaing. Viral marketing merupakan salah satu strategi yang unggul di era kemajuan teknologi saat ini. Strategi Viral Marketing mampu memperkenalkan produk dan/atau jasa kesemua orang tanpa terbatas jarak. Media sosial dapat dimanfaatkan sebagai salah satu sarana dalam menerapkan strategi Viral Marketing.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh viral marketing terhadap purchase intention dan keputusan pembelian, serta pengaruh purchase intentions terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini adalah eksplanatori. Sampel penelitian ini berjumlah 200 responden yang diperoleh dari jumlah indikator di kali 5. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik analisis data menggunakan alat analisis Partial Least Square (PLS) dengan software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa viral marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terjadap purchase intention, viral marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan purchase intention memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.