Perancangan Dashboard Performansi di Bidang Kemahasiswaan dan Lulusan

Abstract

Institusi pendidikan tinggi seringkali menghadapi sejumlah tantangan dalam pengelolaan data serta pelaporan informasi secara efektif, seperti terbatasnya ketersediaan dan distribusi informasi. Hal ini juga terjadi pada Program Studi Teknik Industri Universitas Sebelas Maret (PSTI UNS). PSTI UNS membutuhkan platform pemantauan kinerja program studi dalam bidang kemahasiswaan dan lulusan sebagai pendukung manajemen program studi dan aktivitas penjaminan mutu. Sistem informasi yang disediakan UNS saat ini belum mampu melengkapi kebutuhan PSTI dalam fungsi pemantauan dan penjaminan mutu tingkat prodi. Solusi yang terbukti mampu menyelesaikan masalah serupa adalah melalui penggunaan information dashboard atau dashboard. Ketidaktersediaan dashboard serta kebutuhan mendesak PSTI dalam aktivitas pemantauan kinerja prodi mengarahkan penelitian ini untuk melakukan perancangan dashboard sesuai dengan kebutuhan PSTI dan memastikan rancangan yang dibangun dapat segera digunakan. Untuk menjamin keberhasilan rancangan, penelitian ini menggunakan metode user-centric dalam proses perancangannya dan uji usabilitas heuristik sebagai tahap evaluasi. Penelitian ini menghasilkan rancangan dashboard, template pengisian data, serta buku pedoman yang digunakan untuk memudahkan penggunaan dashboard. Dashboard yang berhasil dirancang memiliki informasi tingkat prodi lebih lengkap sistem informasi yang disediakan UNS dan berhasil mememuhi kebutuhan pengguna PSTI dengan tingkat kepuasan pengguna sebesar 7,6. Berdasarkan tingkat kesiapan implementasi, dashboard ini menghasilkan nilai 86,83% untuk uji usabilitasnya dengan permasalahan yang minor. Permasalahan yang teridentifikasi sudah ditemukan akar permasalahannya dan dilakukan perbaikan.