Construcción y validación de la escala de clima organizacional universitario COINTEC

Abstract

Este artículo describe la construcción y validación de una escala multifactorial de Clima Organización (CO), basada en un modelo empírico, en una universidad de República Dominicana- en una primera etapa exploratoria, en 3 grupos focales con empleados, directivos, docentes y administrativos, se pusieron a prueba 14 factores relacionados con el CO para determinar su pertinencia y construir un cuestionario de la segunda etapa cuantitativa, consistente en una encuesta aplicada a una muestra representativa de 302 empleados. La confiabilidad de las 14 escalas fue buena y del total excelente. La validez externa del total se estableció correlacionándolo con la evaluación del desempeño hecha por los supervisores.la validez concurrente se confirmó con estimaciones sobre satisfacción y retención laboral. Encontramos que las estimaciones más bajas del CO fueron de los docentes y los empleados más antiguos. Se establecieron normas para determinar los factores e ítems positivos y negativos por unidad laboral.