Priorização de requisitos para o desenvolvimento de software: uma abordagem multicritério utilizando o método AHP

Abstract

Tendo em vista que um dos maiores riscos enfrentados por organizações que desenvolvem software está associado ao não atendimento das necessidades e expectativas dos usuários, este artigo tem como objetivo propor uma abordagem multicritério fundamentada no método AHP para priorização de requisitos do desenvolvimento de software. Desta forma, acredita-se que os requisitos priorizados podem servir como referência para as etapas que constituem o processo de desenvolvimento de software. Por meio de um estudo de caso, a abordagem proposta foi aplicada a um projeto de desenvolvimento de um software para gestão de recursos humanos. A partir dessa aplicação foi possível captar os julgamentos, determinar as prioridades dos requisitos segundo a percepção dos usuários e também verificar a consistência dos julgamentos.