EL POTENCIAL HUMANO Y LOS ESTÍMULOS ORGANIZACIONALES

Abstract

Los resultados de la presente investigación revelan las estrategias que se deben utilizar para motivar al trabajador promedio en instituciones asistenciales del Sector Salud. Éstas se relacionan con la satisfacción de necesidades de capacitación, promoción y ascensos, y reconocimiento institucional al trabajo desarrollado. En este orden revelado por las encuestas aplicadas a los trabajadores del Instituto Especializado Materno Perinatal (IEMP), los estímulos ligados a aspectos económicos y pecuniarios ocupan el tercer grupo de preferencias después de la mejora de condiciones laborales, vía equipamiento permanente y materiales adecuados para su trabajo. Tales resultados son inversos a lo propuesto por Abraham Maslow, en su famosa teoría de la jerarquía de necesidades. Los resultados también revelan que los trabajadores del Sector Salud –vía investigación en el IEMP– demandan una dirección institucional democrática y participativa, que les permita tomar decisiones en actividades inherentes a su función y aportar constructivamente en el desarrollo institucional. Ello implica un cambio de paradigmas, de los directivos y jefes intermedios, quienes deben aprender a confiar y delegar las funciones en sus colaboradores.