Percepción de la responsabilidad social pública y la calidad de la gestión municipal en la provincia de Tarma

Abstract

Objetivo. Establecer la relación entre la responsabilidad social pública y la calidad de la gestión municipal en la provincia de Tarma, Huancayo (Perú). Métodos. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental- transversal. La muestra estuvo conformada por 127 ciudadanos de la provincia de Tarma. La técnica de muestreo fue no probabilístico intencional. Se emplearon dos instrumentos: el cuestionario de responsabilidad social pública y el cuestionario de calidad de la gestión municipal. El primer cuestionario constó de 20 ítems referidos a las dimensiones de responsabilidad social pública y el segundo cuestionario constó de 16 ítems referidos a las dimensiones de calidad de gestión municipal. Resultados. El 71,7 % de encuestados perciben que la gestión de la responsabilidad social pública fue de nivel medio y la calidad de gestión municipal fue de nivel moderado. La prueba de hipótesis concluye que existe relación estadísticamente significativa entre gestión de la responsabilidad social pública y la calidad de gestión municipal, evidenciando una fuerza de correlación Tau-b de Kendall de 0,272. Conclusión. Se puede afirmar que, a mayor nivel de percepción positiva de la gestión de la responsabilidad social pública, mejor calidad de gestión municipal.