HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH KOMITMEN ORGANISASIONAL

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk menguji hubungan antara kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh komitmen organisasional. Populasi dalam penelitian ini adalah 50 karyawan hotel ashofa sidoarjo. Penelitian adalah penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini merupakan karyawan hotel ashofa Sidoarjo Jawa Timur, responden yang terdiri dari karyawan marketing, karyawan manajemen, karyawan engineering, karyawan housekeeping, karyawan kitchen dan pekerja harian. Keseluruhan responden dalam penelitian ini sebanyak 50 responden menggunakan teknik sampling Jenuh yang merupakan teknik penentuan sampel apabila keseluruhan anggota populasi digunakan menjadi sampel. Teknik analisis data penelitian ini menggunakan pendekatan SEM-PLS yang menggunakan bantuan software Smart-PLS 4.0, analisis inferensial setiap variabel serta SPSS 20 bertujuan untuk menganalisis statistik karakteristik responden dan analisis deskriptif variabel dalam penelitian. Hasil penelitian menjelaskan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap komitmen organisasional, komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan yang dimediasi komitmen organisasional berpengaruh positif.