Relaciones entre exigencias psicológicas y emocionales con la empatía: un estudio en el profesorado de la Universidad de Granada

Abstract

Los riesgos psicosociales son una fuente de estrés para los trabajadores, por tanto, su prevención es un aspecto imprescindible para mejorar la salud laboral. Entre las herramientas más utilizadas para su medida se encuentra el Cuestionario Psicosocial de Copenhague (COPSOQ), cuya versión española es el ISTAS 21, que reporta resultados de exposición ante diferentes dimensiones entre las que destacan las exigencias psicológicas en el trabajo, las exigencias emocionales, la doble presencia y la justicia laboral. En el presente estudio se ha comprobado la relación entre estas dimensiones y la empatía en el puesto de trabajo tomando como muestra a los profesores de la facultad de Psicología de la Universidad de Granada. Se comprueba que existiría relación entre las exigencias psicológicas y emocionales y la doble presencia, y que la categoría profesional (ser fijo o no) no influye en el estrés reportado en las dimensiones estudiadas. Además, se destaca que no se encuentran datos que indiquen que la empatía aumenta el estrés laboral en las mismas.