A combinação entre estratégias deliberadas e emergentes em organizações: estudo de casos comparativos em ambientes dinâmicos

Abstract

O objetivo deste artigo é examinar a dinâmica do surgimento de estratégias emergentes em organizações que fazem usode processos deliberados de formulação estratégica. Especificamente, o objetivo é analisar como e por que ocorre nasorganizações estudadas a combinação de emersão e de deliberação estratégica. Para isso, desenvolveu-se um estudo decasos comparativos em duas organizações situadas em ambientes dinâmicos. Os resultados indicam que as organizaçõescombinam estratégias deliberadas e estratégias emergentes para aproveitar as oportunidades ou acomodar as pressõesoriundas do ambiente externo. Além disso, há evidências de que o espaço para o surgimento de estratégias emergentesbem como sua combinação com estratégias deliberadas seja influenciado pela natureza da estratégia deliberada e dosfatores da arquitetura organizacional – estrutura, coordenação, sistemas de controle gerencial e de incentivos. Em outrostermos, significa que quanto mais restrito o escopo da estratégia deliberada e quanto mais rígido os fatores da arquiteturaorganizacional maior o grau de dificuldade para a emersão e a consolidação dessas estratégias emergentes. Por fim, osresultados sugerem que o manejo da capacidade lateral da organização parece influenciar as estratégias emergentes.