Analisis Persepsi, Perilaku Dan Preferensi Masyarakat Terhadap Minat Menjadi Nasabah Bank Syariah

Abstract

Indonesia adalah negara dengan mayoritas muslim, namun pangsa pasar bank syariah di Indonesia masih rendah. Peneliti telah melakukan pra riset untuk mengetahui bagaimana persepsi dan perilaku masyarakat pedagang di Pasar Parung terhadap bank syariah. Pada pra riset tersebut menunjukkan terdapat perbedaan persepsi pedagang tentang bank syariah. Di samping  itu juga terdapat perilaku dan preferensi yang beragam terhadap bank syariah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi, perilaku dan preferensi masyarakat pedagang di Pasar Parung terhadap minat menjadi nasabah bank syariah.  Penelitian menggunakan  metode  analisis  data  kuantitatif. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan persepsi masyarakat pedagang berpengaruh terhadap minat menjadi nasabah bank syariah, sedangkan perilaku masyarakat pedagang tidak berpengaruh terhadap minat menjadi nasabah bank syariah. Preferensi masyarakat pedagang berpengaruh terhadap minat menjadi nasabah bank syariah. Secara simultan, persepsi, perilaku dan preferensi berpengaruh terhadap minat menjadi nasabah bank syariah. Berdasarkan penelitian, menunjukkan bahwa masih diperlukan edukasi yang berkelanjutan kepada masyarakat mengenai perbankan syariah. Bank syariah juga diharapkan dapat meningkatkan performa kualitasnya untuk menunjang keberhasilan operasionalnya, sehingga dapat menarik minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah. Kata kunci: Persepsi, Perilaku, Preferensi, Minat, Bank Syariah