ANÁLISE DA INTERAÇÃO SOCIAL SOBRE COVID-19 NO PERFIL DO MINISTÉRIO DA SAÚDE NO INSTAGRAM

Abstract

As redes sociais têm apresentado um aumento constante e significativo na geração de informações, algo característico do fenômeno Big Data. Neste cenário, seus usuários, além de consumidores de informação, se tornam criadores e disseminadores, dando um aspecto que revela a ruptura de um modelo estático de comunicação, promovendo um fluxo bilateral de informação. Face a isso, acontecimentos como a pandemia da Covid-19 acabam por se tornarem foco de registros de múltiplas naturezas. Neste contexto, este artigo tem como objetivo realizar uma análise utilizando soluções de mineração de dados sobre o conjunto de comentários de publicações sobre a Covid-19 no perfil oficial do Ministério da Saúde no Instagram. Os resultados obtidos revelam uma presença expressiva de temas, por parte dos usuários, que extrapolam questões sanitárias, indo, principalmente, no sentido de manifestações relacionadas à situação política brasileira.