INOVAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL COMO FATOR DE COMPETITIVIDADE PARA AS ORGANIZAÇÕES: UM ESTUDO DE CASO DURATEX

Abstract

Este artigo tem por objetivo pesquisar a relação existente entre desenvolvimento sustentável e competitividade das organizações, a fim de identificar se as inovações empresariais orientadas pelas políticas de sustentabilidade organizacional influenciam na competitividade da Duratex; empresa fabricante de produtos de madeira, louças e metais sanitários, destinados à indústria de móveis e à construção civil. Este trabalho é composto por parte teórica para esclarecer conceitos relacionados à competitividade das organizações, desenvolvimento sustentável e inovação empresarial, bem como as relações existentes entre eles. A pesquisa realizada foi de natureza exploratória, abordagem qualitativa por meio da estratégia do estudo de caso da Duratex com técnicas de levantamento de dados documentais, secundários, observação e entrevistas semiestruturadas. As análises das entrevistas foram realizadas segundo técnica de análise de conteúdo e apontam para resultados que demonstram que a Duratex inseriu a sustentabilidade em sua gestão estratégica e operacional, tendo lançado mão de inovações de produtos e processos em busca de maior equilíbrio entre o social, ecológico e econômico, em práticas distribuídas por sua cadeia produtiva. Dessa forma, as inovações listadas são orientadas à sustentabilidade e os resultados de desempenho empresarial indicam que, não só as inovações, mas a gestão orientada à sustentabilidade da Duratex contribui para sua competitividade.