Desarrollo de competencias docentes para la gestión de conflictos escolares

Abstract

La gestión de convivencia para atender los conflictos escolares y prevenir la violencia en las aulas es un tema de creciente interés social. El objetivo de este estudio fue analizar las competencias docentes relacionadas con la gestión de conflictos escolares en una institución educativa pública. La metodología empleada se basó en un enfoque cuantitativo, utilizando un diseño no experimental de tipo transversal. Se seleccionó una muestra no probabilística intencionada de 50 docentes de una institución pública, a quienes se les aplicó un cuestionario enfocado en la identificación de conflictos, enfoques resolutivos y las competencias desarrolladas por los docentes. Los resultados obtenidos revelaron que los docentes poseen un desarrollo adecuado de competencias cognitivas. Sin embargo, se observó que han descuidado las competencias afectivo-emocionales y procedimentales, fundamentales para la correcta gestión de los conflictos. En conclusión, se destaca que los docentes requieren fortalecer su capacidad para gestionar la convivencia escolar de manera integral, incorporando competencias emocionales y procedimentales. Esto se considera esencial, ya que puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso en la comunidad educativa. Es necesario que los docentes se capaciten en estas competencias para crear un entorno de aprendizaje más armonioso, inclusivo y resolutivo, promoviendo así la paz y el respeto dentro de las aulas.The management of coexistence to address school conflicts and prevent violence in the classroom is a topic of growing social interest. The objective of this study was to analyze teaching competencies related to school conflict management in a public educational institution. The methodology employed was based on a quantitative approach, using a non-experimental cross-sectional design. A non-probabilistic purposive sample of 50 teachers from a public institution was selected and administered a questionnaire focused on the identification of conflicts, resolution approaches and the competencies developed by teachers. The results obtained revealed that teachers have an adequate development of cognitive competencies. However, it was observed that they have neglected affective-emotional and procedural competencies, which are fundamental for the correct management of conflicts. In conclusion, it is highlighted that teachers need to strengthen their capacity to manage school coexistence in a comprehensive manner, incorporating emotional and procedural competencies. This is considered essential, as it can make the difference between success or failure in the educational community. It is necessary for teachers to be trained in these competencies in order to create a more harmonious, inclusive and resolute learning environment, thus promoting peace and respect within the classroom.