Comprometimento organizacional: um balanço dos resultados e desafios que cercam essa tradição de pesquisa

Abstract

A literatura sobre comprometimento organizacional é revisada, construto intensamente investigado a partir dos anos setenta no estudo do comportamento microorganizacional. No primeiro segmento, detém-se na análise dos problemas conceituais que cercam tal tradição de pesquisa, confrontando cinco principais enfoques quanto ao seu conceito e estratégia de operacionalização de comprometimento. No segundo, apóia-se em resultados de três metaanálises, para apresentar os principais resultados da pesquisa sobre o construto. Apontam-se as necessidades de se priorizar os problemas conceituais e de se investir em estratégias metodológicas alternativas.Organizational commitment is an important construct in micro-organizational behavior research. It has been extensively studied since the seventies, but many conceptual and methodological problems have not received sufficient attention. This paper analyses some of these problems and discusses methodological perspectives related to this research area. Five theoretical approaches to commitment are described and different strategies for the operationalization of the construct are presented. The paper then provides a summary of the principal results empirically constructed within this research tradiction. Finally, methodological alternatives to improve the research about organizational commitment are outlined.