L’analyse du travail des managers. Au-delà de l’analyse de la prescription et de l’activité, comprendre « l’effet manager » comme production de sens

Abstract

Les managers sont confrontés à la complexification des organisations, des activités et des relations sociales. Or, l?analyse de leur travail s?est essentiellement appuyée sur une distinction entre la prescription et l?activité en délaissant l?interprétation opérée par les managers eux-mêmes. Il convient donc d?appréhender « l?effet manager » dans ses dimensions rationnelles et symboliques et de revisiter la problématique de la compétence managériale à l?aune des processus de signification qu?elle engage et qui la constituent. Mots-clefsManagers are faced with the complexification of frameworks, activities and social relationships. But the analysis of their work has been essentially based on the distinction between the fact of giving instructions and the real activity by forgetting the interpretation done by the managers themselves. In this context, it?s useful to understand the ?Manager effect? in its rational and symbolic dimensions and to reexamine the concept of managerial competence through the signification processes, that are involved in and constitute it.