Entraves no Acolhimento por Enfermeiros de um Hospital Público

Abstract

A necessidade da humanização no âmbitohospitalar existe em um contexto social no qual alguns fatorestêm contribuído para a fragmentação do ser humano comoalguém compreendido com necessidades puramentebiológicas: a tecnologia, a visão de que a equipe de saúdedetém todo o saber e não ter a percepção da integralidadedo Ser Humano. Objetivo: Analisar os entraves encontradosno acolhimento por enfermeiros de um hospital público.Material e Métodos: Estudo transversal, descritivo de caráterquantitativo, realizado na área vermelha de um Hospital deUrgência e Emergência, com 12 enfermeiros no período de2012-2013. Os dados foram coletados por meio de uminstrumento semi-estruturado. Resultados: Observa-se quea população de estudo foi predominantemente feminina 91,6%e que 41,6% tinham idade entre 34 e 41 anos e 75% dosparticipantes eram casados. Os sujeitos ressaltam que,dentre os principais entraves para o acolhimento, 66,6% édevido à falta de recursos humanos e materiais, 41,6% asuperlotação dos serviços e longa jornada de trabalho; e33,3% informa que este fator se dá pela falta de tempodisponível para cada paciente, essa demanda elevada notrabalho pode resultar em profissionais saturadosbiopsicossocioespiritual e ter consequência na qualidade daassistência prestada; e 25% relaciona ao atendimentoindividualizado. Conclusão: O estudo evidenciou váriosentraves que podem dificultar o acolhimento humanizado eestas questões devam ser consideradas quantos aodesenvolvimento de ações preventivas para reorientaçõesquanto ao cuidado humanizado...