Preferencia de Consumo de Redes Sociales. Un Análisis Comparativo entre Cohortes Poblacionales

Abstract

El presente estudio analizó los patrones de consumo y las preferencias de uso de redes sociales entre diferentes generaciones para fundamentar estrategias de marketing y comunicación digital. Mediante un diseño de investigación cuantitativo y descriptivo, se recopilaron datos de una muestra no probabilística de 384 estudiantes de pregrado y posgrado mediante un cuestionario estructurado de nueve preguntas cerradas. El estudio aplicó análisis estadístico descriptivo con el software SPSS. Los resultados revelan que TikTok es la plataforma preferida entre las generaciones más jóvenes (centennials y millennials más jóvenes), mientras que los usuarios de mayor edad muestran una mayor afinidad por Facebook e Instagram. Además, la mayoría de los participantes reportaron usar redes sociales varias veces al día, principalmente para comunicarse, informarse y entretenerse. Las preferencias de contenido varían entre las generaciones: los usuarios más jóvenes prefieren videos cortos e historias temporales, mientras que los usuarios de mayor edad se inclinan por publicaciones estáticas y formatos tradicionales. El estudio también reveló que las generaciones más jóvenes se ven más influenciadas por las redes sociales en sus decisiones de compra y muestran mayores niveles de interacción con el contenido en línea. Estos hallazgos subrayan la importancia de adaptar las estrategias digitales a las características generacionales.