Jakość relacji z przełożonymi jako czynnik determinujący zaangażowanie pracowników (na przykładzie uczelni wyższej)

Abstract

We współczesnych uwarunkowaniach problematyka dotycząca kształtowania zaangażowania pracowników, będącego czynnikiem o kluczowym znaczeniu dla osiągania celów organizacji, a zarazem wyznacznikiem skuteczności zarządzania kapitałem ludzkim, jest ważna z punktu widzenia każdej organizacji, w tym również uczelni wyższych. W procesie budowania zaangażowania pracowników istotną rolę odgrywa identyfikacja znaczenia różnorodnych czynników determinujących jego poziom. Jednym z takich czynników jest jakość relacji z bezpośrednimi przełożonymi. Podstawowym celem badania prezentowanego w niniejszym artykułu była identyfikacja znaczenia jakości relacji z przełożonymi jako jednego z czynników kształtujących zaangażowanie pracowników Uniwersytetu Warmińsko‑Mazurskiego w Olsztynie. Badanie służące realizacji celu zostało przeprowadzone metodą ankietową wśród nauczycieli akademickich oraz osób niebędących nauczycielami akademickimi.