PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, PERSEPSI HARGA, DAN PROMOSI PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AZARINE

Abstract

Pada era globalisasi, banyak kelompok maupun perseorangan yang menawarkan serta kepraktisan untuk penampilan dengan menggunakan berbagai macam produk perawatan kulit dan perawatan tubuh. Skincare adalah rangkaian produk perawatan kulit untuk menjaga kesehatan kulit, dan perawatan kulit juga sangat diperlukan agar kulit dapat mengatasi ber-bagaimasalah kulit. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kualitas produk, citra merek, persepsi harga, dan promosi pada keputusan pembelian produk Azarine. Metode pe-nelitian ini menggunakan data primer yaitu dengan menyebarkan kuesioner kepada 240 responden. Tahap uji yang dilakukan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastitas, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Metode pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Alat bantu pengujian yang digunakan adalah SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa uji hipotesis (uji t) dan uji kesesuaian model variabel kualitas produk, citra merek, persepsi harga, dan promosi berpengaruh pada keputusan pembelian pro-duk Azarine.