Efektivitas Pesan Instagram Ruangguru sebagai Digital Marketing Communication

Abstract

Fenomena kemunculan  komunikasi  pemasaran secara digital  tentu  saja dapat dimanfaatkan oleh berbagi pihak yang menjalankan dunia bisnis. Salah satunya dilirik oleh industri kreatif pada bidang pendidikan yaitu Ruangguru. Salah satu media sosial yang populer dan dapat berperan dalam kegiatan komunikasi pemasaran digital yaitu media sosial Instagram. Instagram dinilai mampu untuk menampilkan pesan-pesan yang ingin disampaikan oleh pelaku bisnis.Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui efektifitas pesan gambar dan teks  pada  akun  instagram  @ruangguru  dalam  digital  marketing communication. Penelitian ini menggunakan teori digital marketing communication dan teori pesan yang efektif menurut Kotler. Metodelogi penelitian ini menggunakan metodelogi kuantitatif dengan metode analisis isi yang bersifat deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pesan gambar dan  teks  pada  akun  instagram  @ruangguru  pada  keseluruhan  memenuhi kriteria pesan gambar dan teks yang efektif. Dengan menerapkan pesan gambar dan teks yang efektif, peluang Ruangguru untuk meningkatkan ketertarikan konsumen untuk membeli semakin tinggi, serta semakin baik dari sisi search engine optimization (SEO), sehingga sangat penting untuk memahami isi dan bentuk pesan yang menjawab kebutuhan dan minat konsumennya. Saran untuk penelitian selanjutnya, agar lebih dapat memperluas penelitian dengan menggunakan teori strategi komunikasi pemasaran dengan metode kulitatif supaya dapat mencangkup aspek penelitian dalam persepktif pemilik akun instagram.