Satisfação acadêmica de estudantes de ensino superior: o caso de um universitário

Abstract

O objetivo desse trabalho é identificar o grau de satisfação acadêmica dos alunos dos cursos de Ensino Superior de uma instituição pública do Rio Grande do Sul acerca da satisfação com o curso, oportunidades de desenvolvimento e satisfação com a instituição. Os dados foram coletados por meio de um questionário com 384 acadêmicos e analisados com o auxílio do software SPSS por meio dos testes estatísticos U Mann Whitney para até dois grupos e o de Kruskal Wallis para mais de dois grupos, a fim de verificar as diferenças de comportamento de satisfação quanto as variáveis de perfil. As questões qualitativas foram analisadas por meio da nuvem de palavras realizadas no software Word Art. Os resultados apresentaram significância para o sexo, curso, idade e se os acadêmicos trabalhavam ou não. Pelos resultados, identificou-se que homens, estudantes do curso de Economia e pessoas mais velhas possuem experiências mais satisfatórias com sua formação acadêmica. Nas questões de cunho qualitativo, identificou forte influência do professor para a satisfação com o curso, além de serem verificadas limitações entre a integração de teoria e prática nas disciplinas. Buscou-se por meio desse trabalho entender como se dá o processo de interação dos estudantes com a instituição, pois é uma questão de planejamento para as universidades.