Gestión de recuperación y cobranza y su impacto en los indicadores de riesgo de BanEcuador en la emergencia sanitaria Covid 19

Abstract

La investigación titulada  GESTIÓN DE RECUPERACIÓN Y COBRANZA Y SU IMPACTO EN LOS INDICADORES DE RIESGO DE BANECUADOR EN LA EMERGENCIA SANITARIA COVID 19 presenta dificultades que se evidencian al interior de los departamentos de recaudaciones operativas por otorgamiento de créditos, no obstante existe la infraestructura operativa administrativa y de gestión para incorporar planes operativos y de gestión que impidan el deterioro de la cartera y en su defecto disminuir las recaudaciones que podrían afectar los balances de la institución, los indicadores de gestión riegos entre otros. La metodología utilizada en esta investigación  de carácter cuali-cuantitativo requiere del método histórico lógico el mismo que permitirá el reconocimiento de datos y comportamientos que permitan ser analizados; y luego se procederá a la tabulación de los resultados a fin de proponer alternativas de mejoras continuas que responden al Diseño de un Plan estratégico para la recuperación de cartera en tiempos de pandemia COVID-19.-Este trabajo busca diagnosticar las afectaciones que podrían darse en los indicadores de liquidez, riesgo, morosidad entre otros de BanEcuador B.P. y a la vez proponer un Plan de recuperaciones efectivas y mediante soluciones de pago, buscando la correcta rentabilización de los recursos entregados a los clientes; además se propondrá las estrategias correspondientes que permitan garantizar la continuidad del negocio; equilibrando la sostenibilidad de la cartera como activo productivo con una óptima gestión de maniobra.-La metodología basa su enfoque de forma cuali-cuantitativa y descriptiva, pretende demostrar mediante los métodos histórico-lógico, inductivo, deductivo y analizar e interpretar los datos obtenidos mediante la observación directa y la entrevista.