Relaciones Públicas 4.0: Vigilancia tecnológica e innovación relacional en el desarrollo local

Abstract

Resumen Los informes sobre madurez digital en Es-paña evidencian un retraso en la adopción tecnológica, que impacta negativamente en el desarrollo territorial. El objetivo de la in-vestigación es realizar un diagnóstico a las Agencias de Desarrollo Local (ADL) de la Provincia de Alicante sobre sus necesidades de adaptación a la revolución 4.0, desde un enfoque de vigilancia tecnológica e innova-ción relacional, orientado a ofrecer una guía para reducir gaps y promover la mejora de estas prácticas. Favoreciendo así la toma de decisiones estratégicas y la construcción de relaciones de confianza con las empresas lo-cales, a las que transferir este conocimiento y apoyarles en la mejora de su madurez tec-nológica como fuente de ventajas competiti-vas sostenibles. La metodología del estudio es transversal primaria cuantitativa, mediante censo, cuyo instrumento ha sido cuestionario ad-hoc, sometido previamente a validación mediante juicio de expertos, con aplicación autodaministrada online y procesado a tra-Abstract Several digital maturity reports in Spain suggest a backward step in technology adoption, which impacts negatively on territorial development. From technology watch and relation innovation approach, the main goal of this paper is focused on making a diagnosis to Local Development Agencies (LDA) about their needs towards Revolution 4.0. In order to provide guidelines to minimize gaps and strength those practices, as well as promoting strategic decision-making and building relationships of trust with local companies and entrepreneurs. Thus enhancing knowledge transfer and improving their technology adoption as a source of sustainable competitive advantage. The work has applied a quantitative methodology, through a primary and cross-sectional study based on census. The data have been gathered and analyses within Qualtrics through a survey ad hoc, which was validated previously by expert judgement. The findings show how the adaptation 4.0 is not still enough in LDA, identifying spe