Propuesta de laboratorio de certificación en la norma ISO 29119 de pruebas de calidad de software en el Centro de Servicios y Gestión Empresarial del SENA

Abstract

Este trabajo propone la estructuración de un laboratorio de pruebas de calidad de software bajo el lineamiento de la norma ISO 29119 con el objetivo de certificar la calidad de los productos desarrollados por la Fábrica de Software de una entidad de formación o clientes externos. Una revisión bibliográfica permitió identificar los diferentes procesos y técnicas de pruebas, a su vez los diferentes formatos de apoyo para registrar su trazabilidad. Finalmente, se establece el procedimiento operativo para el funcionamiento y la certificación de un laboratorio de pruebas de software en el Centro de Servicios y Gestión Empresarial del SENA Regional Antioquia.