A Study for Evaluation of Patient Safety Culture in Nursing Services

Abstract

ÖZET AMAÇ: Bu araştırma, iki özel hastanenin hemşirelik hizmetlerindeki hasta güvenliği kültürünü değerlendirerek etki-leyen faktörleri belirlemek amacıyla karşılaştırmalı ve tanımlayıcı olarak gerçekleştirilmiştir. YÖNTEM: Araştırma verilerinin toplanmasında hemşirelerin sosyo-demografik özelliklerini belirlemek amacı ile oluşturulan " Anket Formu " ile Türkmen ve ark. tarafından geliştirilen " Hasta Güvenliği Kültürü Ölçeği " kullanılmıştır. Araştırma iki özel hastanede çalışan 151 hemşire ile gerçekleştirilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde; frekans, yüzde, aritmetik ortalama, Student t testi, Mann Whitney U, Kruskall Wallis ve Ki-Kare testi kullanılmıştır. BULGULAR: Hemşirelerin, hasta güvenliğine ilişkin bulguları değerlendirildiğinde, % 76,2'sinin hasta güvenliği ko-nusunda eğitim aldıkları belirlenmiştir. Ölçekten alınan en yüksek puan ortalaması " eğitim " alt boyutunda 3,04±0,609 olarak bulunmuştur. Hemşirelerin ölçek ve alt boyutlarından aldıkları puan ortalamaları karşılaştırıldığında, ölçek toplamında gruplar arasında istatistiksel olarak anlamlı (p<0,05) fark olduğu saptanmıştır. Ölçek ve alt boyutlarından alınan puan ortalamaları hasta güvenliği eğitimi alma durumlarına göre karşılaştırıldığında ise " çalışan davranışı " ile " eğitim " alt boyutlarında istatistiksel olarak çok ileri düzeyde anlamlı (p<0,001) fark bulunmuştur. SONUÇ: A Hastanesinin hemşirelik hizmetlerinde hasta güvenliği kültürünün B Hastanesine göre daha iyi düzeyde olduğu belirlenmiştir. Bu durumun hemşirelerin hasta güvenliğine yönelik almış oldukları eğitim ile ilişkili olduğu düşünülmektedir. Anahtar kelimeler: Hasta güvenliği, hasta güvenliği kültürü, hemşirelik yönetimi, hemşirelik hizmetleri