UM LEVANTAMENTO DAS CAUSAS E EFEITOS DA FALTA DE ACURACIDADE NOS ESTOQUES: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO

Abstract

O controle efetivo dos estoques é um requisito para o bom andamento dos processos operacionais, para isso, os dados dos saldos dos estoques devem ser confiáveis. Caso contrário podem gerar efeitos indesejáveis nos diversos ambientes organizacionais. Baseado nessa premissa, o presente artigo objetiva identificar, com base na literatura, os principais efeitos e as principais causas da falta de acuracidade de estoque. Para alcançar o objetivo proposto, escolheu-se o estudo exploratório e foi adotado como procedimento técnico a pesquisa bibliográfica. As conclusões demonstram o impacto no nível de serviço como principal efeito da falta de acuracidade, já em relação às causas, o erro nos registros de materiais destaca-se como o maior nível de ocorrência.