La mesure des émotions par la complémentarité des outils : perspectives nouvelles

  • Giannelloni J
  • Le Nagard E
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Le 17 juin 2015, sortait au cinéma un long métrage d'animation des studios Pixar. Intitulé Vice-Versa (Inside Out en version originale), il porte tout entier sur l'influence que peuvent jouer les émotions sur nos décisions. En raison de la mutation professionnelle de son père, une jeune pré-adolescente doit quitter sa ville natale du Middle West pour aller s'installer à San Francisco. Les scénaristes ont imaginé que quelque part dans la boîte crânienne se situe un « quartier général » d'où cinq personnages campant chacun une émotion (Joie, Peur, Colère, Dégoût et Tristesse) guident la vie de la jeune fille. Ils ont fort à faire pour l'aider à s'habituer à cette nouvelle vie. A la suite d'une dispute avec un « souvenir » (ceux-ci sont matérialisés par des boules de couleurs différentes selon les émotions), Tristesse et Joie sont expulsées par accident du quartier général et se perdent dans l'immensité de l'esprit humain, figuré notamment par d'immenses rayonnages contenant la totalité des souvenirs emmagasinés par la jeune fille depuis sa naissance. Celle-ci est chahutée entre l'attitude rebelle de Dégoût et de Colère et le comportement pessimiste de Peur. Ce conflit donne naissance à l'histoire, qui ne sera pas davantage dévoilée ici.

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Giannelloni, J.-L., & Le Nagard, E. (2015). La mesure des émotions par la complémentarité des outils : perspectives nouvelles. Décisions Marketing, N° 79(3), 5–13. https://doi.org/10.7193/dm.079.05.13

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