Factores Determinantes de la Eficiencia de la Gestión Administrativa en las Instituciones de Educación Superior.

Abstract

La gestión administrativa resulta de mucha importancia para la obtención de losobjetivos estratégicos de las instituciones públicas y privadas. El presente trabajo tiene comoobjetivo establecer los factores determinantes que inciden en la eficiencia en la gestiónadministrativa de una unidad académica de la Universidad de Guayaquil, La metodologíaempleada es de tipo exploratorio – descriptivo - analítico y correlacional, mediante la recolecciónde datos en una encuesta realizada a 30 servidores de Facultad de ingeniería industrial - Carrerateleinformática. Los resultados del estudio presentan los principales inconvenientesadministrativos relacionados a la insatisfacción y compromiso laboral por parte del personaldocente y no docente asociado con la escasa socialización del organigrama funcional, carencia deflujo de procesos y poca comunicación, colaboración, coordinación e integración. Estosresultados se podrán utilizar para realizar futuras investigaciones, considerando otros elementosdel diagnóstico, que permitan elaborar estrategias de eficiencia organizacional, a fin de contribuira mejorar la gestión administrativa universitaria de esta unidad académica, destacando lautilización de la teoría administrativa en el proceso investigativo.