Diversidad de audiencias y medios. El reto actual de la comunicación social

Abstract

La comunicación social enfrenta importantes retos para lograr la penetración que requiere, y esto se debe a diversos factores que inciden en dicho fenómeno hoy en día, ya que a diferencia de 20 años atrás las condiciones de los medios de comunicación (ahora digitales), y los distintos contextos sociales de las generaciones que actualmente convergemos, son diversas, dispersas y distintas.En esta investigación, se analizará cada uno de los elementos que forman parte del proceso de comunicación social y, por otro lado, las herramientas digitales de análisis con las que se cuenta. Finalmente se plantean como conclusión algunas alternativas para mejorar o lograr que la comunicación social logre sus objetivos.