Inteligencia emocional en enfermeros del servicio de emergencia de un establecimiento sanitario ubicado en Lima Norte

Abstract

Objetivos: Determinar la inteligencia emocional en enfermeros del servicio de emergencia de un establecimiento sanitario ubicado en Lima Norte Materiales y métodos: El presente trabajo de investigación fue desarrollado desde un enfoque cuantitativo y su diseño metodológico fue descriptivo y transversal. La población estuvo conformada por 36 enfermeros del servicio de emergencia.  La técnica de recolección de datos fue la encuesta el instrumento fue la escala de inteligencia emocional TMMS-24, que presenta 24 ítems y 3 dimensiones.   Resultados: En cuanto a la inteligencia emocional, predominó el nivel adecuado con 63,9% (n=23), seguido del nivel excelente con 19,4% (n=7) y nivel bajo con 16,7% (n=6). De acuerdo a sus dimensiones, en percepción emocional, predominó el nivel adecuado con 55,6% (n=20), seguido del nivel bajo con 25% (n=9) y nivel excelente con 19,4% (n=7), en comprensión de las emociones, predominó el nivel adecuado con 47,2% (n=17), seguido del nivel excelente con 30,6% (n=11) y nivel bajo con 22,2% (n=8) y en regulación de las emociones, predominó el nivel adecuado con 44,4% (n=16), seguido del nivel excelente con 33,3% (n=12) y nivel bajo con 22,2% (n=8).  Conclusiones: En cuanto a la inteligencia emocional, predominó el nivel adecuado, seguido del excelente y bajo. De acuerdo a sus dimensiones, en percepción emocional, predominó el nivel adecuado, seguido del bajo y excelente, en comprensión de las emociones, predominó el nivel adecuado, seguido de excelente y bajo y en regulación de las emociones, predominó el nivel adecuado, seguido del excelente y bajo.