Algocracia: Uma análise crítica sobre a gestão mediada por algoritmos

Abstract

O objetivo desse artigo teórico é apresentar a temática da algocracia e seus contornos sobuma lente crítica, especialmente no que tange a utilização dos algoritmos pelasorganizações, especialmente na mediação da gestão do trabalho. Esse sistema é pautadona busca por eficiência, e legitimado pelas novas tecnologias de informação e comunicação,afetando relações de trabalho e estruturas organizacionais, seus aspectos culturais,econômicos, sociais e políticos. Para tanto, observamos esse modelo de gestão poralgoritmos pela lente dos estudos críticos de gestão. Argumentamos que o contextoneoliberal camufla as disparidades entre organizações e trabalhadores, ao legitimar aideologia da flexibilidade, e usando os algoritmos para capturar dados, processá-los e, emseguida, decidir sobre as atividades e avaliações dos trabalhadores.