KOMUNIKASI PEMASARAN DINAS PARIWISATA KABUPATEN BULELENG DALAM MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATAWAN DI PANTAI LOVINA (STUDI KASUS)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi Dinas Pariwisata Kabupaten Buleleng dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan di Pantai Lovina. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yaitu memaparkan data dengan cara menerangkan, memberi gambaran yang tersimpul kemudian. Adapun teknik yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah dengan menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dari hasil penelitian ini dapat ditarik kesimpulan bahwa dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan di Pantai Lovina, Dinas Pariwisata Kabupaten Buleleng menggunakan strategi komunikasi secara langsung yaitu dengan melakukan promosi melalui pengadaan event maupun pameran. Sedangkan strategi komunikasi yang dilakukan secara tidak langsung yaitu dengan menggunakan media cetak seperti baliho, poster, spanduk, brosur dan leaflet, media digital/media sosial seperti instagram, facebook, youtube dan website. Media sosial/digital saat ini adalah strategi yang dapat dengan mudah dilakukan karena dapat menjangkau lebih banyak sasaran.